CGV

Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent les ventes réalisées sur vantura-performance.com entre Vantura et ses clients consommateurs. Toute commande implique leur acceptation.

1. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche. Les photographies sont illustratives ; de légères différences de teinte peuvent résulter de l’affichage.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont précisés avant la validation définitive de la commande.

3. Commande

Le client vérifie son panier et ses coordonnées avant paiement. La commande devient définitive après confirmation du paiement et envoi de l’e-mail de confirmation, sous réserve de disponibilité et de contrôles antifraude raisonnables.

4. Paiement

Le paiement est effectué avec les moyens sécurisés proposés lors du passage en caisse. Vantura ne conserve pas les données bancaires complètes traitées par les prestataires de paiement.

5. Offre 2 pour 1

Lorsque l’offre est active, les deux paires éligibles doivent être ajoutées au panier conformément aux indications affichées. La remise applicable apparaît avant le paiement. Sauf indication contraire, cette offre n’est pas cumulable avec une autre promotion.

6. Livraison

Les modalités, zones, frais et délais indicatifs figurent dans notre Politique de livraison. Le client doit fournir une adresse complète et exacte.

7. Rétractation et retours

Le consommateur dispose du délai légal de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sauf exception légale. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Pour toute demande : contact@vantura-performance.com.

9. Données personnelles

Les données nécessaires à la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de difficulté, le client est invité à contacter Vantura afin de rechercher une solution amiable, sans préjudice de ses droits légaux et des règles de compétence applicables aux consommateurs.